02. 🚀 AI办公提效课（职场刚需类）

职场刚需类课程。围绕文字、会议、表格、汇报与知识整理，建立一套从需求拆解到交付验收的 AI 办公方法。

课程定位

• 适合人群：普通职场人、行政、运营、销售、人事及项目协作人员
• 建议课时：8 个模块，共 20 课时
• 学习方式：真实任务演示、模板练习、成果修改
• 结课成果：一套 AI 办公提效作品集

学习目标

完成课程后，学员能够：

• 识别适合 AI 辅助的重复性和信息密集型工作
• 写出目标明确、上下文完整的职场任务指令
• 完成邮件、纪要、汇报、方案等常见办公成果
• 借助 AI 理解表格、公式与基础数据结论
• 从长文档中提取、比较和组织关键信息
• 用统一标准检查 AI 草稿并承担最终交付责任

模块一 职场任务识别

核心问题：一天的工作中，哪些环节最值得使用 AI？

• 重复、规则、信息密集型任务的特征
• 区分“AI 可直接辅助”和“需要人工主导”
• 从耗时、频率和风险判断优先级
• 绘制个人办公场景地图

课堂练习：盘点一周工作，选出 3 个优先改造的任务。

模块二 职场提示词方法

核心问题：如何让 AI 理解岗位背景、交付对象和质量要求？

• 角色、目标、上下文、约束、格式五要素
• 提供资料、参考范例与反例
• 设置语气、长度、结构和受众
• 让 AI 先确认信息缺口

课堂练习：把一句“帮我写邮件”改造成可稳定复用的任务模板。

模块三 文案与邮件

核心问题：如何快速得到专业、清晰、得体的职场文字？

• 通知、邀请、回复与跟进邮件
• 长文压缩、要点提炼与标题生成
• 同一内容的正式版、简洁版和客户版
• 避免套话、夸张和事实遗漏

课堂练习：根据一组零散信息完成一封客户跟进邮件。

模块四 会议与信息整理

核心问题：如何把聊天和会议记录变成可以跟进的工作信息？

• 提取结论、分歧、待办和风险
• 标注负责人、时间节点与依赖事项
• 生成结构化会议纪要
• 从纪要生成跟进消息与任务说明

课堂练习：把一段杂乱会议记录整理为标准纪要。

模块五 表格与数据辅助

核心问题：不熟悉公式和数据分析时，怎样借助 AI 完成基础工作？

• 理解字段、口径和数据类型
• 数据清洗、分类与格式统一思路
• 常用公式的生成、解释与错误排查
• 从数据变化中提炼简短结论

课堂练习：根据业务问题设计表格字段，并生成公式说明和分析摘要。

模块六 汇报与方案

核心问题：怎样把零散材料组织成容易理解的工作成果？

• 周报、月报与阶段性工作汇报
• 用“目标、进展、问题、下一步”组织内容
• 从素材中提炼方案结构
• 面向领导、客户和团队调整表达重点

课堂练习：把工作记录整理成一页式周报。

模块七 文件与知识管理

核心问题：如何快速读懂制度、合同、产品资料与内部文档？

• 文件摘要与针对性问答
• 多份文件的差异比较
• 条款、日期、金额、责任等信息抽取
• 敏感信息处理与关键内容人工核对

课堂练习：从两份资料中提取差异，并形成对比说明。

模块八 个人办公工作流

核心问题：如何把单点技巧组合成稳定、可重复的工作流程？

• 输入、处理、检查、交付四步法
• 建立个人提示词与范例库
• 为不同任务设定验收标准
• 记录修改原因，持续改善模板

结课项目：提交 AI 办公提效作品集，包含一封专业邮件、一份会议纪要、一份数据摘要和一份工作汇报，并附人工修改说明。

交付检查标准

1. 事实、数字、姓名和日期准确。
2. 内容回应了任务目标和受众需求。
3. 结构清晰，重点能够快速识别。
4. 语气符合岗位、组织和沟通场景。
5. 涉及敏感信息时符合公司规定。
6. 最终成果由使用者检查并确认。